Vanmiddag was Google’s zoekmachine stuk. Wereldwijd!
Bij elke zoekopdracht in Google werden alle zoekresultaten als onbetrouwbaar gemarkeerd.
Dit betekende dat alle websites NIET meer bereikbaar waren via Google! Zelfs Google zelf niet 🙂
Update
Er is zelfs een duidelijke dip te zien in het totale internetverkeer in Nederland! De grafiek hiervan is hieronder toegevoegd.
Bij het aanklikken van een zoekresultaat kreeg je deze melding:
(klik voor vergroting)
Dip internetverkeer Nederland
Dit artikel heb ik ook doorgeplaatst op Marketingfacts. In een reactie door Kjeld werd er een grafiek geplaatst van het internetverkeer in Nederland, gemeten door de Amsterdam Internet Exchange (AMS-IX).
In onderstaande grafiek van vandaag is op de tijd dat Google de storing had een duidelijke dip waar te nemen. Dit toont aan dat veel websites in Nederland afhankelijk zijn van Google.
“De wereld” reageerde op Twitter
Terwijl dit gebeurde, schreef ik erover op DutchCowboys: “Google markeert hele internet als spam“. In slechts een uur tijd zijn er ruim 500 blog posts over geschreven (volgens Google BlogSearch).
Interessanter was dat Twitter zich weer bewees als meest actuele medium. Via Twitter was goed te volgen dat het een wereldwijd probleem was bij Google.
Ook de komende uren en dagen verwacht ik nog veel nieuws rondom deze wereldwijde uitglijer van Google. Per slot van rekening was in feite het hele internet niet bereikbaar via Google.
Fout snel hersteld
Ook de Google engineers volgen Twitter en hadden het probleem in ongeveer 45 minuten verholpen.
Interessant is dat de gesponsorde zoekresultaten gewoon bereikbaar waren. Leuke vraag is dan ook hoeveel omzet dit Google heeft opgeleverd? 🙂
Google reageert: menselijke fout
Zojuist heeft Google gereageerd op deze wereldwijde blunder. Het bleek niets minder dan een menselijke fout.
Google maakt gebruik van de URL-lijsten waarbij ze hulp krijgen van de stichting StopBadware.org voor het opstellen van criteria. In deze lijst had Google ook de URL “/” opgenomen. En dit betekent technisch dat alle URL’s als ‘malware’ werden aangemerkt.
Google onzorgvuldig
Wat mij betreft een knullige fout. Nog knulliger is dat Google deze lijst onvoldoende controleert, waardoor dergelijke fouten kunnen optreden. Zeer onzorgvuldig en onprofessioneel van Google als je het mij vraagt.
Afhankelijk van Google
Ik vond het mooi om te zien hoe “de wereld” reageerde via Twitter en blogs. Het was duidelijk een probleem wat wereldwijd werd gevoeld.
Deze situatie confronteert ons echter ook met onze afhankelijkheid van Google. Geen enkele website was meer bereikbaar via Google. En dat is op dit moment de belangrijkste manier hoe we websites vinden en bezoeken.
Kunnen we niet meer zonder Google?
Dit drukt ons weer even met de neus op de feiten: we kunnen niet meer om Google heen. Is Google te machtig geworden? Kunnen we niet meer zonder Google?
Lastige vragen, waarvan de antwoorden per individu zullen verschillen. Feit is dat Google dominant is op internet. En dat zie ik op korte termijn niet veranderen.
Aan de andere kant lijkt Google haar eigen graf te graven door commerciële belangen boven die van gebruikers te plaatsen, zoals ik onlangs schreef in “11 nieuwe inkomstenbronnen Google in 2009?“.
In ieder geval interessante stof tot nadenken dit weekend! 🙂
