Artikelen over yahoo

Yahoo! heeft voor $ 350 miljoen Zimbra overgenomen, een open source office pakket, waarmee het bedrijf zich, in navolging van Google, op de door Microsoft Office gedomineerde markt voor kantoor software begeeft.

Wat is Zimbra?

Zimbra is een open source software pakket voor het beheren van email, agenda en contactpersonen wat zowel online als offline gebruikt kan worden. Daarnaast biedt het mogelijkheden om samen te werken aan documenten, vergelijkbaar met Google Apps.

Waarom koopt Yahoo! Zimbra?

Allereerst is de 10 jaar oude email dienst van Yahoo! hoognodig toe aan vernieuwing, zeker gezien het feit dat Yahoo! de grootste email dienst ter wereld heeft met 250 miljoen gebruikers.

Na een grote overeenkomst met CapGemini en het compleet maken van de Google Office met een online presentatie tool is Google hard op weg om de markt van kantoor software te bestormen. Aangezien dat ten koste kan gaan van Yahoo! gebruikers is ook daarom actie vereist.

Ondanks dat Yahoo! een flinke prijs moet betalen om te kunnen concurreren met Google Apps, is het wat mij betreft een goede zet van Yahoo!. Uiteindelijk gaat het om de gebruikers en door alle producten goed en slim te integreren, kun je deze gebruikers een volledig aanbod van diensten doen en het risico van overstappen minimaliseren.

Bronnen & Meer informatie

Marketingfacts
Emerce
John Battelle
MarketingPilgrim
SearchEngineJournal
Google Operating System
Read/Write Web

Gisteren ben ik de hele dag aanwezig geweest op de Emerce e.day in de Van Nelle fabriek in Rotterdam. Ook dit jaar was het programma weer meer dan interessant.

De tweede keynote is van Olivier Parriche, search director van Yahoo! in Frankrijk. Hij gaat in op ontwikkelingen in social media, uiteraard in relatie tot Yahoo!

Wat is social media?

Er zijn veel ‘buzz’ woorden rondom social media, zoals web 2.0, RSS, wiki, podcast, user generated content (ugc), mash-up, etc. Een onderzoek van Forrestor onderscheid verschillende soorten gebruikers, te weten creators (11%), critics (19%), collectors (15%), joiners (19%). en spectators (consumeren van sociale media – 33%). Een niet onbelangrijke groep zijn de niet-gebruikers (50%).

Olivier Parriche maakt de vergelijking met ons sociale leven “in real life”. Vervolgens is het een kleine stap naar alle sociale middelen die ons sociale leven online invullen, waarvan Hyves en MSN Messenger slechts de bekende voorbeelden van zijn.

Een belangrijk feit is dat de eindgebruiker nu controle heeft over de informatie die hij tot zich neemt en de conversaties die hij aangaat. De online (hulp)middelen maken de drempel tussen je privé omgeving en de publieke omgeving kleiner.

Olivier Parriche noemt ook het veranderende gedrag van eindgebruikers, met name multi-tasking. Ook noemt hij enkele feiten van populaire social media sites.

Zo heeft de Yahoo! fotoservice Flickr 1 miljoen uploads per dag, video website YouTube 100 miljoen views per dag en ruim 100 miljoen leden voor het sociale netwerk MySpace. Daarnaast noemt hij enkele voorbeelden zoals de overname van YouTube om aan te geven dat er veel op het gebied van sociale media gebeurt.

Social media en Search

Yahoo! is ooit gestart als een directory, onderhouden door mensen. Yahoo! gelooft ook in het algoritme, maar Yahoo! gelooft ook sterk in een menselijk filter over de zoekresultaten. Uiteraard wordt de link gelegd met het succesvolle product Yahoo! Answers.

Social Media Marketing

Vervolgens gaat hij in op marketing voor sociale media. Parriche noemt enkele kernwaarden van social media marketing. Allereerst moet je als adverteerder waarde toevoegen voor de (groep/community) gebruikers. Ten tweede moet je eerlijk en transparant zijn. Ten derde moet je weten waar je aan begint. De eindgebruikers hebben de macht en controle en die moet je uit handen durven geven als adverteerder.

Social Media en Yahoo!

Olivier Parriche noemt vervolgens de bekende Yahoo! producten als Flickr, Delicious, Yahoo! Answers en andere sociale media producten.

Ook noemt hij de vele verticale websites en met name “Brand Universe”: specifieke communities rondom een merk (voorbeeld Wii). Binnen Yahoo! Answers is er ook een mogelijkheid voor “sponsored answers”, waar je als adverteerder een commerciële boodschap kun plaatsen.

Conclusie

Al met al geen vernieuwend verhaal over sociale media, maar wel een volledig overzicht van wat er speelt in sociale media.

In Nederland is Yahoo! niet zo bekend bij het grote publiek, maar deze keynote geeft een goed beeld van de focus van Yahoo! op internationaal gebied die middels sociale media de strijd willen winnen.

Zie ook:
- video van de keynote van Yahoo! (Olivier Parriche) (met dank aan Henk-Jan Winkeldermaat).
- Congres: Emerce e.day ‘07 – Keynote Google

Zowel Google als Yahoo! hebben een website geopend wat als informatie centrum dient voor alles rondom de kwaliteit van bezoekers afkomstig vanaf advertenties. Daarbij gaat het hoofdzakelijk om klikfraude.

Google centreert alle informatie rondom de kwaliteit van kliks uit advertenties in het Ad Traffic Quality Resource Center. Yahoo! geeft openheid rondom de kwaliteit van kliks uit advertenties in het Traffic Quality Center.

Google Ad Traffic Quality Resource Center

Google biedt allereerst een overzicht met Google’s definities van klikfraude e.d. en wat algemene informatie. Daarnaast kun je meer informatie vinden in het Help Center of contact opnemen voor feedback of onderzoek naar klikkwaliteit.

Voor degenen die meer thuis zijn in zaken rondom de kwaliteit van kliks uit advertenties biedt Google meer gedetailleerde informatie. Ook wordt daar verwezen naar het officiële AdWords weblog, het persoonlijke weblog van Shuman Ghosemajumder (business product manager for Google Trust & Safety) en het persoonlijke weblog van Matt Cutts (Software Engineer & head of Google’s Webspam team).

Meld je hier aan voor adverteren bij Google AdWords.

Yahoo! Traffic Quality Center

Yahoo! biedt een vergelijkbare website om te informeren en te instrueren rondom klikfraude. Zo vind je er informatie over de procedures voor een aanvraag tot een onderzoek naar de kwaliteit van kliks. Ook laat Yahoo! het laatste nieuws zien wat betreft producten die te maken hebben met de kwaliteit van advertenties.

Daarnaast biedt het Yahoo! Traffic Quality Center ook advies en tips over het monitoren van het bezoek afkomstig van advertenties. Ook is er een help centrum voor vragen en antwoorden over de kwaliteit van kliks uit advertenties.

Meldt je hier aan voor adverteren bij Yahoo! Search Marketing.

Waarom een Ad Traffic Quality Center?

Klikfraude is al enkele jaren een populair onderwerp. Zowel Google als Yahoo! zijn al meerdere malen aangeklaagd voor klikfraude. Er zijn daarnaast verschillende bedrijven actief in onderzoek naar klikfraude die beweren dat tot wel 15% van alle kliks frauduleus is.

Mede daarom is het Google en Yahoo! er aan gelegen om klikfraude terug te dringen. Een effectieve manier is om openheid en transparantie te bieden en dat is exact wat ze nu doen met het lanceren van een website waar alles te vinden is over de kwaliteit van kliks uit advertenties.

Eigenlijk is het vreemd dat Google en Yahoo! hier medio 2007 pas openheid over geven. Klikfraude is al enkele jaren een probleem, terwijl Google pas in maart van dit jaar een officieel cijfer van klikfraude bekend maakte, zoals ik beschreef in het artikel Google: klikfraude is 0,02% van alle klikken.

Wat mij betreft is klikfraude niet meer de “industry killer” zoals het in 2005 werd toegeschreven. Je kunt er vanuit gaan dat er al geruime tijd een legertje programmeurs (waarvan Google en Yahoo! de beste in de wereld hebben aangetrokken) op het probleem klikfraude zit.

Kijk als adverteerder naar het totale plaatje en niet alleen naar klikfraude, want er speelt nog veel meer. Gebruik als adverteerder je energie om bijvoorbeeld je conversies te verhogen. Dat levert veel meer op dan het bestrijden van klikfraude, wat steeds verder wordt teruggedrongen.

Het nieuwe advertentie systeem van Yahoo! Search Marketing, beter bekend als Yahoo ‘Panama’, verlaagt de kosten voor zoekmachine adverteren, terwijl de kosten voor zoekmachine adverteren in het algemeen verder stijgen en het rendement op zoekmachine adverteren afneemt.

Dit en meer concludeert het onlangs uitgevoerde ‘Search Trend Report‘ onderzoek van Performics (de ‘performance marketing’ divisie van DoubleClick) over het tweede kwartaal van 2007 in de VS.

Resultaten DoubleClick Performics Q1 2007 Search Trend Report

De resultaten van het onderzoek laten de volgende trends in zoekmachine adverteren in het tweede kwartaal in de VS zien:

• De gemiddelde kosten per klik (CPC) en kosten per zoekwoord (CPK) zijn verder gestegen.
• De gemiddelde kosten per klik (CPC) groeide harder dan de gemiddelde kosten per zoekwoord, omdat de zoekwoorden met een hogere CPC niet zoveel kliks kregen als de minder dure zoekwoorden.
• De zoekmachine advertentie campagnes gericht op conversie laat een stijging zien van ruim 30% meer transacties.
• Ondanks de stijging van transacties, is het rendement op de investering (ROI) met ruim 40% gedaald, met name vanwege de stijgende kosten en het inzetten van zoekmachine adverteren voor naamsbekendheid (branding)
• De kosten per conversie bij Yahoo! Search Marketing zijn gedaald als gevolg van betere posities. Ook de gemiddelde kosten per klik bij Yahoo! Search Marketing zijn gedaald.

Het onderzoek is gebaseerd op 50 actuele zoekmachine advertentie campagnes beheerd door zoekmachine marketing specialisten van Performics, waarbij gebruik is gemaakt van het advertentie beheer systeem DART van DoubleClick.

Yahoo! Search Marketing in Nederland

Het nieuwe advertentie systeem van Yahoo! Search Marketing is sinds vorige week ‘live’ in Nederland. De komende tijd worden alle oude ‘accounts’ gemigreerd naar het nieuwe advertentie systeem van Yahoo! Search Marketing

In Nederland is Yahoo! Search Marketing de tweede speler op aanzienlijke afstand van Google AdWords. De oorzaak is hoofdzakelijk te vinden in het enorme gebruik van Google (94% bestempelt Google als meest gebruikte zoekmachine).

Performics, DoubleClick & Google

Performics is in de VS een grote speler op het gebied van zoekmachine marketing. Het blijft een aparte situatie dat Google met de overname van DoubleClick een grote speler in zoekmachine marketing heeft gekocht.

Deze situatie doet zich ook voor na de overname van aQuantive door Microsoft, waarmee het grootste advertentie bedrijf van de VS, Avenue A | Razorfish, is overgenomen.

Het kan bijna niet anders dat deze situatie op termijn een belangen verstrengeling teweeg brengt. Wat denk jij?

Via DM News

Zie de categorie onderzoek op dit zoekmachine marketing weblog voor meer onderzoek over zoekmachines en zoekmachine marketing.

De online advertentiemarkt is behoorlijk in beweging de laatste tijd. Online adverteren lijkt helemaal hot gezien de forse overnames die er plaatsvinden.

De klapper was natuurlijk de Google DoubleClick overname voor 3,1 miljard dollar. Maar ook Yahoo! bleef niet achter en nam Right Media over voor 680 miljoen dollar.

Mediaconglomeraat WPP, o.a. moederbedrijf van GroupM, maakte gisteren bekend dat ze 24/7 Real Media hebben overgenomen voor 649 miljoen dollar.

Ondanks de eerdere flirt pogingen van Microsoft met 24/7 Real Media (en met DoubleClick) gaat ook deze prooi voorbij aan Microsoft. Wat gaat Microsoft doen om bij te blijven met de grote advertentie bedrijven? Voorlopig staan ze met lege handen…

Update: een paar uur na het verschijnen van dit bericht werd bekend dat Microsoft aQuantive koopt voor $ 6 miljard (!). De strijd om de online advertentie euro’s barst los!

Via Marketingfacts.

Yahoo heeft met zeven grote Amerikaanse kranten uitgevers, die samen 176 dagbladen uitgeven, een overeenkomst gesloten "to share content, advertising and technology". De dagbladen kunnen personeelsadvertenties plaatsen op de vacaturebank van Yahoo (HotJobs) en Yahoo gaat zoekfuncties voor de internet edities van de 176 kranten verzorgen.

De krantenuitgevers vertegenwoordigen regionale dagbladen uit 38 Amerikaanse staten. Het gaat daarbij onder meer om titels als The San Francisco Chronicle, The Dallas Morning News en The San Jose Mercury News. Binnen de overeenkomst kunnen in de kranten banen advertenties worden verkocht die ook op de banensite HotJobs van Yahoo kunnen worden geplaatst.

Yahoo! Content Match

Verder is afgesproken dat de kranten technologie van Yahoo gaan gebruiken om advertenties op hun internet uitgaven te plaatsen, beter bekend als Yahoo! Content Match (tegenhanger Google AdSense). Ook worden artikelen uit die kranten verspreid op Yahoo Local News, Yahoo Search en andere search services. De overeenkomst heeft een looptijd van vijf jaar.

Yahoo wil met de overeenkomst de positie van zijn banensite in Noord-Amerika versterken. HotJobs heeft daar een marktaandeel van 9 procent, tegen 32 procent van marktleider CareerBuilder en 31 procent van nummer twee Monster Worldwide, in Nederland bekend als Monsterboard.nl.

De kranten hopen op hun beurt met de samenwerking meer advertentie-inkomsten te genereren. De oplagecijfers van Amerikaanse kranten staan al tijden ernstig onder druk, vooral door het verlies van lezers aan media op het internet. Daardoor lopen de inkomsten uit de verkoop van advertenties sterk terug.

In navolging van… Google

Yahoo volgt Google die al eerder een deal sloot met kranten uitgevers en onlangs nog een andere deal sloot om de AdWords advertenties in dagbladen te plaatsen. De uitgevers van dagbladen doen een eerste grote stap in de nieuwe wereld en naar mijn mening een verstandige stap. Online en Print hoeven elkaar niet te bijten, maar kan elkaar zelfs versterken. De Amerikaanse jongens snappen het; sommige Belgische uitgevers nog niet zoals we weten … met alle gevolgen van dien…

Via: Planet.nl