Google lanceert vandaag wereldwijd Google Gadget Advertenties, een nieuwe vorm van interactieve advertenties voor het inhoudsnetwerk waarbij de (inter)acties van gebruikers meetbaar zijn.

Wat zijn Google Gadget advertenties?

De Google Gadget advertenties worden op dezelfde manier opgebouwd als de Google Gadgets voor de iGoogle startpagina. Een Google Gadget advertentie verschilt alleen van een Google Gadget door de mogelijkheid om door te klikken naar de webpagina van de adverteerder.

In feite gaat het om een ‘website in een website’ waarbij alle activiteit plaatsvindt in de ruimte die de Google gadget inneemt. Dit kan variëren van een flash animatie tot een mini-website.

Verder dan “standaard” Rich Media advertenties

Met Google AdWords is het al mogelijk om met interactieve advertenties (ook wel “Rich Media” genoemd) te adverteren, maar Google Gadget advertenties gaat verder. Zo is het mogelijk om te werken met:

• Gegevens feeds – handig om informatie in de advertentie continu actueel te houden, bijvoorbeeld voor product feeds (Wat zijn (RSS) feeds?)
• Kaarten - integratie met Google Maps. Voor bepaalde regio’s is realtime verkeersinformatie beschikbaar.
• Afbeeldingen - een standaard banner
• Audio
• Video - mogelijkheid tot hosting op YouTube
• Flash - mogelijkheid om eigen flash speler te gebruiken
• HTML - volledige onersteuning
• Javascript - volledige ondersteuning, denk ook aan AJAX

Voorbeeld Google Gadget advertentie

Zie hieronder het voorbeeld van de Google Gadget advertentie van de filmpromotie van “A Mighty Heart”. De Google Gadget stelt je in staat om meer te weten te komen over de film, de trailer te bekijken en je te abonneren op de RSS feed van de film.

Meer interactie & minder hosting

Wat mij betreft biedt Google Gadget advertenties het voordeel dat er veel meer interactie mogelijk is dan bij de huidige Rich Media advertenties.

Daarnaast wordt elke 1 tot 2 uur een kopie (cache versie) van de advertenties opgeslagen op de servers van Google, ongeacht waar de advertentie wordt gehost. Je kunt ook zelf instellen hoe vaak Google de advertentie moet vernieuwen.

Open platform

Interessant is dat het bij de Google Gadgets, en dus ook de advertenties, om een open platform gaat, waarmee het ook mogelijk is om informatie van andere aanbieders te integreren (denk aan Amazon, Ebay of zelfs Microsoft). Voor de Google Gadget advertenties biedt Google een gratis editor aan.

In het open platform schuilt wat mij betreft een grote kracht van Google. Google stelt voor bijna alle producten een API (Application Programming Interface) beschikbaar, die het mogelijk maakt om eigen applicaties te bouwen op basis van de Google producten.

De meest succesvolle API van Google is die van Google Maps. Maar met iGoogle en de bijbehorende gadgets als snelst groeiende product, zoals Sep Kamvar ook toelichtte in zijn keynote op de Emerce e.day vorige week, zijn de Google Gadget advertenties geen onlogische stap om te gaan verdienen aan dit succes.

Plaatsing en afrekenmodel

De Google Gadget advertenties worden geserveerd in het inhoudsnetwerk van Google op websites die beeldadvertenties toestaan in Google AdSense.

De prijs van de Google Gadget advertenties wordt, zoals gebruikelijk in het inhoudsnetwerk, bepaald op basis van CPM (betalen per 1.000 vertoningen) of CPC (betalen per klik) volgens het advertentie veilingmodel.

Het is wat mij betreft niet ondenkbaar dat de interactieve “Rich Media” advertenties vroeg of laat ook op de Google homepage verschijnen. Met Google Universal Search wordt de informatie die Google doorzoekbaar maakt ook steeds interactiever, waarmee het niet onwaarschijnlijk is dat de advertenties ook volgen.

Google Gadget (advertenties) delen

Doordat een Google Gadget advertentie, behalve de mogelijkheid om door te klikken naar de webpagina van de adverteerder, identiek is aan een Google Gadget, kan er potentieel veel gratis bezoek worden gegenereerd.

Als de Google Gadget advertentie een duidelijke meerwaarde bevat voor de gebruikers, zal het als een standaard Google Gadget worden behandeld. Dat betekent dat mensen het opnemen op hun iGoogle startpagina, integreren in een website of delen met andere mensen.

Mensen zullen dan vrijwillig met de advertentie aan de gang gaan, waarbij de advertentie niet als storend wordt gezien, omdat ze de advertentie zelf hebben uitgekozen. Een potentieel zeer interessant concept wat in de uitvoering echter goed overdacht moet worden.

Rapportage interactie Google Gadget advertenties

Google belooft gedetailleerde interactie rapporten waarbij je uit tientallen interacties kunt selecteren om het gebruik van de Google Gadget advertentie bij te houden. Uiteraard worden ook simpelweg de klikken op de advertentie bijgehouden.

Conclusie

Nadat Google DoubleClick heeft overgenomen, is het logisch dat Google met Rich Media advertenties aan de slag gaat, wat de kernactiviteit is van DoubleClick. Ook is het een mooie en slimme manier om geld te verdienen aan de zeer populaire iGoogle startpagina en bijbehorende Gadgets.

Google Gadget advertenties gaan een stap verder dan de Rich Media advertenties tot nu toe, omdat er veel meer interactie met de gebruikers mogelijk is en, nog belangrijk, ook goed meetbaar is.

Voorlopig kunnen de Google Gadget advertenties alleen in het inhoudsnetwerk worden geplaatst, waarbij je betaalt per klik (CPC) of per 1.000 vertoningen (CPM).

Op het moment van schrijven is Google Gadget advertenties nog niet beschikbaar in Nederland, maar het wordt de komende weken wereldwijd uitgerold.

Bronnen & Meer informatie

Google Helpcentrum
Google persbericht
Google Gadgets Ads Editor
Discussiegroep Google Gadget Ads
Traffic Builders
Frank-Ly
John Battelle
Reuters
Google Operating System

Google heeft vandaag de al langer verwachtte webbased presentatie tool gelanceerd binnen Google Documenten (voorheen Google Docs & Spreasheets), zo maakt het officiële Google weblog bekend.

Google Office is compleet

Met het lanceren van deze webbased powerpoint kloon is het “Google Office” pakket compleet, naast de eerder gelanceerde webbased Google agenda, webbased Google tekstverwerker, webbased Google spreadsheet en de webbased Google email.

Google Office kan (nog) niet volledig concurreren met Microsoft Office, maar de basis functionaliteiten zijn voor de meeste gebruikers voldoende. De overeenkomst van Google (Apps) met CapGemini zorgt er daarnaast voor dat ook de zakelijke markt actief wordt benaderd.

Bewerken en delen

De meerwaarde van Google Office zit in het feit dat je al je documenten eenvoudig kunt delen en met meerdere mensen kunt bewerken. Daarmee is het probleem van grote attachments en meerdere versies van een document uit de wereld geholpen.

Integratie Google producten

Google heeft het laatste jaar veel van haar producten op een mooie en slimme manier geïntegreerd. Veel producten van Google kunnen ook steeds beter met elkaar samenwerken en makkelijker informatie uitwisselen.

In deze integratie zit wat mij betreft veel toegevoegde waarde, want met het volledige pakket aan Google producten ontstaat er een krachtige online werkomgeving die veel desktop applicaties overbodig maakt.

Voor wat betreft de presentatie tool van Google is er een mooie en handige integratie met Google Talk, de chat applicatie van Google. Als je de optie “presentatie starten” kiest, verschijnt er rechts naast de presentatie een link naar de presentatie en een venster waarin de mensen die de presentatie volgen kunnen chatten.

Eisen en beperkingen Google Documenten

De documenten die je kunt uploaden of maken in Google Documenten hebben de volgende eisen en beperkingen:

Documenten (maximaal 500 kB)

• HTML-bestanden en platte tekst (.txt).
• Microsoft Word (.doc), Rich Text (.rtf), OpenDocument Text (.odt) en StarOffice (.sxw).

Presentaties (maximaal 10 MB)

• Microsoft PowerPoint (.ppt, .pps).

Spreadsheets (maximaal 1 MB)

• Door komma’s gescheiden waarden (.csv).
• Microsoft Excel-bestanden (.xls) en OpenDocument-spreadsheet (.ods).

Instructie video Google Documenten

Google heeft een instructie video gemaakt over de werking van Google Documenten die met behulp van duidelijke afbeeldingen en voorbeelden in “jip-en-janneke-taal” een aardig beeld geeft van de algemene werking:

Bronnen & Meer informatie

Café del Marketing
Persbericht Google (Engelstalig)
Willem Karssenberg
Google Blogoscoped
Google Operating System

Google is al zeker een jaar aan het testen met mobiele advertenties, maar sinds vorige week worden de mobiele Google AdWords advertenties extra gepromoot.

Gratis t/m 18 november

Zo ontvingen een selecte groep Google AdWords adverteerders een email van Google met de mededeling dat, als de advertenties voldoen aan de eisen voor mobiele Google AdWords advertenties, ze t/m 18 november gratis mobiel worden verspreid.

Vanaf 19 november worden er gewoon kosten per klik verrekend voor de mobiele advertenties. In sommige gevallen kan er vanuit de advertentie direct een telefoonnummer worden gebeld, waarbij je betaalt op basis van het afrekenmodel “pay per call”.

Nog niet in Nederland

Op dit moment is het alleen mogelijk om mobiele Google AdWords advertenties te plaatsen in Duitsland, Engeland, Japan en de Verenigde Staten. De mobiele Google AdWords advertenties zijn al beschikbaar in Japan sinds begin 2006, met name vanwege het zeer actieve gebruik van mobiele communicatie.

Opt-out

Interessant om op te merken is dat het doorplaatsen van mobiele advertenties “opt-out” is. Dat betekent dat je advertenties in Google AdWords automatisch op de mobiele zoekmachine van Google worden vertoond.

Conclusie

Google ziet de mobiele advertenties hiermee niet langer als een apart product, maar als een verlengstuk van Google AdWords. Het lijkt opvallend dat Google nu pas de mobiele advertenties langzaam gaat uitrollen, maar eigenlijk is dat niet vreemd.

Allereerst is het van belang dat de consumenten mobiel internet gebruiken, wat pas het laatste jaar vrij snel toeneemt. Daarnaast is het zeer complex om een webpagina geschikt te maken voor mobiel gebruik, omdat er vele verschillende varianten zijn in mobiele apparaten en bijbehorende browsers.

Zelf zie ik met name een toekomst voor mobiel internet in combinatie met lokale (zoek)diensten. Je zal bijvoorbeeld niet snel vele pagina’s informatie via een kleine scherm gaan lezen, maar het opzoeken van een italiaans restaurant in een vreemde stad (en de weg er naartoe – denk aan Google Maps) is bij uitstek geschikt om mobiel te doen.

Bronnen & Meer informatie

DutchCowboys
Emerce
Google Helpcentrum
Google Helpcentrum (engelstalig)
MobielBreedband
SearchEngineLand
Mike Blumenthal

Gisteren ben ik de hele dag aanwezig geweest op de Emerce e.day in de Van Nelle fabriek in Rotterdam. Ook dit jaar was het programma weer meer dan interessant.

Sep Kamvar en personalisatie

Na een zoals altijd originele en leuke opening van Michiel Frackers en een korte presentatie van Sellaband, stond de eerste keynote op het programma van Sep Kamvar, het technische hoofd van personalisatie bij Google. Hij is tevens professor computerwiskundige op Stanford, dezelfde universiteit waar de oprichters van Google de basis voor hun zoekmachine legden.

Sep Kamvar is een veelzijdige man. Zo heeft hij 10 patenten op z’n naam staan, maar hij heeft ook een eigen kledinglijn. Hij is verantwoordelijk voor de Google startpagina, iGoogle, het snelst groeiende product van Google. Ook de personalisatie van de Google zoekresultaten is zijn verantwoordelijkheid, waarbij je moet denken aan de Google Webgeschiedenis.

Sep Kamvar begint met enkele voorbeelden hoe personalisatie van zoekresultaten hem helpen. Naast het bekende voorbeeld van het zoekwoord “jaguar” (de auto of het dier?) laat hij andere (persoonlijke) voorbeelden zien van zoekwoorden die meerdere betekenissen hebben.

De macht bij de eindgebruiker

In het ontwerp van personalisatie heeft Google de macht bij de eindgebruiker gelaten. Wat betreft je persoonlijke zoekresultaten, op basis van je webgeschiedenis, heb je veel mogelijkheden om er controle op uit te oefenen.

In het artikel Google zoekgeschiedenis wordt webgeschiedenis (en gevolgen voor zoekresultaten en privacy) beschreef ik al op welke manieren je controle hebt over de informatie die Google van jou bewaart. Nog even op een rijtje:

• Optioneel: Google geeft je de optie om je webgeschiedenis te bewaren, het is niet verplicht.
• Pauze: je kunt je zoekgeschiedenis of webgeschiedenis altijd pauzeren.
• Verwijderen: je kunt specifieke zoekopdrachten of zelfs je volledige zoekgeschiedenis en webgeschiedenis verwijderen.
• Uitwisselbaar: je zoekgeschiedenis en webgeschiedenis is van jou, dus je kunt het meenemen naar andere zoekmachines (via RSS feeds)

iGoogle startpagina

In de loop van de jaren is het steeds makkelijker geworden om informatie te verspreiden, met name door RSS feeds (Wat zijn RSS feeds?). Google besloot om de eindgebruikers de mogelijkheid te geven om de gewenste informatie op te nemen op hun persoonlijke startpagina, onlangs omgedoopt tot iGoogle.

Daarnaast is Google heel actief in het openstellen van hun producten aan ontwikkelaars, beter bekend als API (Application Programming Interface). Hij laat voorbeelden zien van enkele actieve ontwikkelaars van gadgets voor iGoogle.

Ook geeft iGoogle “recommendations” (Interessante items) op basis van je webgeschiedenis. Zo stelt iGoogle zoekopdrachten, pagina’s, video’s en gadgets voor die passen bij jouw webgeschiedenis.

Toekomst personalisatie

Sep kamvar sluit af met de opmerking dat gepersonaliseerde zoekresultaten een veelbelovende toekomst tegemoet gaan. Zo schetst hij onder andere een situatie waarbij je geen zoekopdracht meer hoeft te doen om de informatie te verkrijgen die je zoekt.

Conclusie

Ondanks dat Google nooit veel prijsgeeft, was ik zeer benieuwd naar deze keynote, mede omdat Google zwaar inzet op personalisatie. Helaas bood Sep Kamvar weinig nieuwe informatie, wat voor de mensen die aardig thuis zijn in de ontwikkelingen een kleine teleurstelling kan worden genoemd.

Zie ook:
- video van de keynote van Google (Sep Kamvar) (met dank aan Henk-Jan Winkeldermaat)
- Congres: Emerce e.day ‘07 – Keynote Yahoo!
- Congres: Emerce e.day ‘07 – Webanalytics (Eric Peterson)

Google Apps Professional, het in februari gelanceerde “office pakket” van Google, gaat zich verder richten op de (door Microsoft Office gedomineerde) zakelijke markt via een overeenkomst met de grote IT consultancy en outsourcing specialist CapGemini, zo meldt The Guardian.

Met name interessant is het feit dat CapGemini, beheerder van ruim een miljoen computers in de zakelijke markt, één van de partners is van Microsoft. CapGemini gebruikt naast de producten van Microsoft ook de producten van Lotus Notes eigenaar IBM.

Met het toevoegen van de office applicaties van Google spreekt CapGemini in feite vertrouwen uit in Google Apps. CapGemini installeert Google Apps inmiddels al bij een eerste (onbekende) grote klant.

Google Apps, vervanging of aanvulling van Microsoft Office?

Google Apps lijkt met deze overeenkomst een aanvulling te worden van Microsoft Office, omdat CapGemini diensten levert die zijn opgebouwd uit de verschillende producten van o.a. Microsoft, IBM en nu dus ook Google.

Zowel CapGemini als Google geven aan dat Google Apps eerder een aanvulling is op bestaande office pakketten dan een vervanging (mijn vrije vertaling):

“Door de lage kosten van € 40,- per jaar worden office applicaties bereikbaar voor meer mensen die tot nu toe geen licentie hadden. Ook bevordert Google Apps de samenwerking, specifiek tussen medewerkers van verschillende bedrijven”

Google Apps is om eerlijk te zijn ook geen partij voor het geavanceerde Microsoft Office. Maar voor veel (kleinere) bedrijven is de basisfunctionaliteit van Google Apps voldoende. Voor grote bedrijven kan met name het gezamenlijk aan documenten werken een goede aanvulling zijn.

Verandering business model Google?

Tot op heden leeft Google alleen van advertentie inkomsten, maar op de lange termijn kan deze afhankelijkheid een bedreiging vormen. Mede daarom zoekt Google meerdere mogelijkheden om inkomsten te genereren en voorlopig lijkt Google Apps daar de aangewezen applicatie voor, zoals Eric Schmidt onlangs in een interview met Wired zei.

Ook de in mei door Google (onofficieel) gelanceerde strategie Search, Ads & Apps laat zien dat Google zich op meer dingen concentreert dan advertenties. Daarnaast heeft Eric Schmidt eerder aangegeven dat we Google moeten zien als:

1. Een advertentie systeem
2. Een eindgebruiker systeem (zoeken, email en andere -online- applicaties)
3. Een gigantische super computer
4. Een sociaal fenomeen

Het moge duidelijk zijn dat Google zich op meer fronten sterk maakt dan alleen advertenties, waar de overnames van YouTube en DoubleClick slechts de bekende voorbeelden zijn.

Interessant om te melden is dat in deze overeenkomst de jaarlijkse fee voor Google Apps Professional van € 40,- geheel wordt bijgeschreven op de rekening van CapGemini.

Update: Google laat niet na om Google Apps van extra promotie te voorzien op de Google homepage:

Bronnen & Meer informatie

Persbericht CapGemini (PDF)
Emerce
Read/Write Web
Screenwerk
Nick Carr

Bij het openen van Google Reader vanmorgen werd ik aangenaam verrast: Google heeft (eindelijk) een zoekfunctie toegevoegd aan haar populaire RSS feed reader (Wat zijn RSS feeds?), zo maakt het bedrijf bekend.

De zoek functionaliteit in Google Reader stelt je in staat om alle RSS feeds die je volgt te doorzoeken. Ook kun je specifiek zoeken tussen de folders (tags) die je hebt aangemaakt, of zelfs per individuele RSS feed.

De zoekresultaten worden op datum gerangschikt met de meest recente items bovenaan. Per item is zichtbaar op welke datum of tijd het artikel is geplaatst en bij welke RSS feed het item hoort.

Naast de zoekfunctie zijn er enkele kleine aanpassingen gedaan in Google Reader. De navigatie kun je nu eenvoudig verbergen met één klik op het grijze pijltje rechts ervan (dit kon al en kan nog steeds met de sneltoets “u”). Ook laat Google Reader nu het aantal ongelezen items tot 1.000 zien (i.p.v. 100).

Ik heb het altijd vreemd gevonden dat Google Reader nooit een zoekfunctie bevatte, Google is tenslotte heer en meester in het zoeken. Met het lanceren van de zoekfunctie is Google Reader wat mij betreft een volwassen RSS feed reader. Zeker ook na het lanceren van Google Reader Trends, de email functionaliteit en de mogelijkheid om Google Reader offline te gebruiken.

In de mediastilte van ‘Labor day’ heeft Google een grote deal bekend gemaakt: door licentie overeenkomsten met 4 grote nieuws leveranciers gaat Google nieuws berichten hosten op Google Nieuws, waarmee de weg wordt vrijgemaakt om er middels advertenties geld aan te verdienen.

Ook gaat Google dubbele nieuws berichten verwijderen om een betere variëteit in nieuws te leveren (drie keer raden welke nieuws berichten voorrang krijgen bij dubbele items…).

De 4 nieuws leveranciers zijn Associated Press, Agence France-Presse, UK Press Association en Canadian Press, die hun nieuws via feeds beschikbaar stellen aan Google (wat zijn (RSS) feeds?). Interessant detail is dat Agence France Presse (AFP) Google in 2005 heeft aangeklaagd m.b.t. Google Nieuws wat onlangs heeft geresulteerd in de licentie overeenkomst van Google met AFP.

Grote verandering principes Google?

De overeenkomsten met de nieuws leveranciers representeren een grote verandering in de principes en werkwijze van Google. Tot nu toe was Google een tussenstation wat bezoekers doorstuurde naar de originele content.

Met deze deal wordt Google Nieuws de bestemmingssite voor nieuws content, wat Google controle en ruimte geeft om er middels advertenties geld aan te verdienen.

Hiermee wordt Google in feite een uitgever(!) van content. Stel je voor dat Google dit doorvoert voor andere zoekdiensten: eigen video content, eigen afbeeldingen, etc. Dat zal veel partijen veel bezoekers kosten die Google dan vasthoudt i.p.v. doorstuurt…

Belangrijker is misschien nog de verandering van de principes en werkwijze van Google. Het bedrijf wilde tot op heden geen eindbestemming van content zijn, zoals Larry Page treffend beschrijft in een interview uit 2004:

Larry Page: Most portals show their own content above content elsewhere on the web. We feel that’s a conflict of interest, analogous to taking money for search results. Google conscientiously tries to stay away from that. We want to get you out of Google and to the right place as fast as possible. It’s a very different model.

Gevolgen voor klanten van nieuws leveranciers

De genoemde nieuws leveranciers hebben geen consumenten websites maar verspreiden hun nieuws via vele nieuws bedrijven. Deze deal heeft negatieve gevolgen voor de vele nieuws bedrijven die hun nieuws afnemen van de 4 grote nieuws leveranciers.

Google Nieuws wordt nu de eindbestemming voor het nieuws en dus concurrent van de afnemers van de genoemde nieuws leveranciers. Met het ontdubbelen van artikelen en het naar voren schuiven van de eigen nieuws content, kunnen de afnemers aanzienlijk minder bezoek uit Google Nieuws verwachten.

Maar Google Nieuws is toch geen grote nieuws website? Dat klopt. Maar met Google Universal Search worden nu ook nieuws berichten bovenaan in de reguliere zoekresultaten geplaatst, waardoor Google Nieuws eenvoudig kan uitgroeien tot een belangrijke nieuws website.

Wat mij betreft is dit een grote en belangrijke wijziging in de principes en werkwijze van Google. Met deze overeenkomsten lijkt het erop dat Google de eerste stapjes zet in de uitgevers wereld. Als deze lijn wordt doorgezet kan het medialandschap de borst nat maken… Een interessante ontwikkeling die ik zeker op de voet volg.

Hoe zie jij deze stap en daarmee de toekomst van Google, met name voor wat betreft het hebben van eigen content?

Bronnen en meer informatie

John Battelle
Mathew Ingram
Blogoscoped
SearchEngineLand

Zowel Google als Yahoo! hebben een website geopend wat als informatie centrum dient voor alles rondom de kwaliteit van bezoekers afkomstig vanaf advertenties. Daarbij gaat het hoofdzakelijk om klikfraude.

Google centreert alle informatie rondom de kwaliteit van kliks uit advertenties in het Ad Traffic Quality Resource Center. Yahoo! geeft openheid rondom de kwaliteit van kliks uit advertenties in het Traffic Quality Center.

Google Ad Traffic Quality Resource Center

Google biedt allereerst een overzicht met Google’s definities van klikfraude e.d. en wat algemene informatie. Daarnaast kun je meer informatie vinden in het Help Center of contact opnemen voor feedback of onderzoek naar klikkwaliteit.

Voor degenen die meer thuis zijn in zaken rondom de kwaliteit van kliks uit advertenties biedt Google meer gedetailleerde informatie. Ook wordt daar verwezen naar het officiële AdWords weblog, het persoonlijke weblog van Shuman Ghosemajumder (business product manager for Google Trust & Safety) en het persoonlijke weblog van Matt Cutts (Software Engineer & head of Google’s Webspam team).

Meld je hier aan voor adverteren bij Google AdWords.

Yahoo! Traffic Quality Center

Yahoo! biedt een vergelijkbare website om te informeren en te instrueren rondom klikfraude. Zo vind je er informatie over de procedures voor een aanvraag tot een onderzoek naar de kwaliteit van kliks. Ook laat Yahoo! het laatste nieuws zien wat betreft producten die te maken hebben met de kwaliteit van advertenties.

Daarnaast biedt het Yahoo! Traffic Quality Center ook advies en tips over het monitoren van het bezoek afkomstig van advertenties. Ook is er een help centrum voor vragen en antwoorden over de kwaliteit van kliks uit advertenties.

Meldt je hier aan voor adverteren bij Yahoo! Search Marketing.

Waarom een Ad Traffic Quality Center?

Klikfraude is al enkele jaren een populair onderwerp. Zowel Google als Yahoo! zijn al meerdere malen aangeklaagd voor klikfraude. Er zijn daarnaast verschillende bedrijven actief in onderzoek naar klikfraude die beweren dat tot wel 15% van alle kliks frauduleus is.

Mede daarom is het Google en Yahoo! er aan gelegen om klikfraude terug te dringen. Een effectieve manier is om openheid en transparantie te bieden en dat is exact wat ze nu doen met het lanceren van een website waar alles te vinden is over de kwaliteit van kliks uit advertenties.

Eigenlijk is het vreemd dat Google en Yahoo! hier medio 2007 pas openheid over geven. Klikfraude is al enkele jaren een probleem, terwijl Google pas in maart van dit jaar een officieel cijfer van klikfraude bekend maakte, zoals ik beschreef in het artikel Google: klikfraude is 0,02% van alle klikken.

Wat mij betreft is klikfraude niet meer de “industry killer” zoals het in 2005 werd toegeschreven. Je kunt er vanuit gaan dat er al geruime tijd een legertje programmeurs (waarvan Google en Yahoo! de beste in de wereld hebben aangetrokken) op het probleem klikfraude zit.

Kijk als adverteerder naar het totale plaatje en niet alleen naar klikfraude, want er speelt nog veel meer. Gebruik als adverteerder je energie om bijvoorbeeld je conversies te verhogen. Dat levert veel meer op dan het bestrijden van klikfraude, wat steeds verder wordt teruggedrongen.

Google heeft aangekondigd dat het stopt met het toewijzen van het label “Supplemental Results” aan zoekresultaten (in Nederland bekend als “Toegevoegde zoekresultaten”).

Betekent dit dat de Supplemental Index weg is? Nee, de Supplemental Index bestaat nog steeds. Maar Google belooft dat het hebben van pagina’s in de Supplemental Index in de nabije toekomst een steeds minder groot probleem is.

Wat is de Google Supplemental Index?

De Supplemental Index is een tweede Index van Google, een soort archief als het ware, met minder belangrijke pagina’s, bedoeld om de Main Index snel en vers (actueel) te houden en om meer webpagina’s te kunnen indexeren.

Google maakt dus gebruik van een Main Index en een Supplemental Index. Als de Main Index – die de meest belangrijke webpagina’s bevat – niet voldoende webpagina’s bevat voor een bepaalde zoekopdracht, wordt de Supplemental Index geraadpleegd.

Een zoekresultaat uit de Supplemental Index bevatte tot voor kort de toevoeging ‘Toegevoegde zoekresultaten’ (of ‘Supplemental Result’), zoals je in de afbeelding rechtsboven kunt zien, waar Google dus nu mee is gestopt.

Waarom geen Supplemental Results label meer?

De belangrijkste reden waarom Google stopt met het label Supplemental Results is dat volgens eigen zeggen het verschil tussen de Main Index en de Supplemental Index steeds kleiner wordt.

Google belooft dat een zoekopdracht vanaf nu tegelijkertijd wordt losgelaten op de Main Index als de Supplemental Index. Dat betekent dat pagina’s uit de Supplemental Index een betere kans krijgen om goede posities te realiseren in de zoekresultaten, kortom een betere ‘ranking’ zullen behalen.

Ook belooft Google dat de ‘versheid’ (actualiteit) van de Supplemental Index is verbeterd, waarbij geen enkele pagina langer dan 3 maanden niet wordt bezocht. In de toekomst kan dit zelfs teruglopen tot 1 maand.

Supplemetal Index, webmasters & zoekmachine optimalisatie

Webpagina’s in de Supplemental Index worden in feite pas getoond in de zoekresultaten als er weinig te vinden is in de Main Index. Dat is ook de reden waarom webmasters zich zorgen maken als veel webpagina’s zich in de Supplemental Index bevinden.

In feite ziet Google de webpagina’s in de Supplemental Index als minder belangrijk. Dit zijn bijvoorbeeld vaak pagina’s met een lage PageRank (= te weinig links), een complexe URL structuur of oude pagina’s die lang niet zijn gewijzigd.

Naast dat de pagina’s alleen verschijnen als Google niets beters vindt, is het geen uitzondering dat Google de webpagina’s in de Supplemental Index enkele maanden niet bezoekt (om te kijken of er iets is gewijzigd, zodat de pagina misschien weer in de Main Index kan worden opgenomen).

Bekijken van de Supplemental Index

Webmasters hebben verschillende manieren gevonden om te achterhalen of webpagina’s in de Supplemental Index zijn geplaatst, zoals ik ook beschreef in het artikel Google Supplemental Index bekijken.

Met het wegvallen van het label Supplemental Results is het op dit moment helaas ook niet meer goed mogelijk om te achterhalen welke pagina’s zich in de Supplemental Index bevinden. (Sommige comando’s blijken te werken, maar andere ook weer niet)

Google’s Matt Cutts heeft wel toegezegd dat webmasters in de nabije toekomst op één of andere manier kunnen achterhalen welke webpagina’s zich in de Supplemental Index bevinden.

“Help! Wat moeten we nu?”

De reacties op deze actie van Google zijn niet onverdeeld positief. Veel mensen actief in zoekmachine optimalisatie vinden het een verlies dat je geen inzicht meer hebt in de Supplemental Index.

Enerzijds ben ik het daar mee eens. Het is zeer waardevol om te weten of er webpagina’s in de Supplemental Index zitten. Want dan is er iets mis en dan kun je er iets aan doen.

Anderzijds denk ik dat het niet goed is om je blind te staren op een label wat Google ergens op plakt, zoals dat ook met PageRank gebeurt. Ja, PageRank kan je helpen om beter te ranken. En ja, het is beter om in de Main Index te zitten dan in de Supplemental Index.

Maar dat zijn slecht enkele factoren van de vele die meewegen in het bepalen van je posities in de zoekresultaten van Google, zoals ik ook uitleg in het uitgebreide artikel Handleiding: Hoe werkt zoekmachine Google? Een kijkje in de keuken.

Laat de statistieken van je webanalytics bepalen welke webpagina’s verbeterd moeten worden, niet een label wat Google ergens op plakt!

Conclusie

De Supplemental Index is een tweede Index van Google, een soort archief als het ware, met minder belangrijke pagina’s, bedoeld om de Main Index snel en vers (actueel) te houden.

Google gaf in de zoekresultaten aan welke webpagina’s uit de Supplemental Index komen, maar stopt hier nu mee. Ook is het niet meer goed mogelijk om te achterhalen welke pagina’s zich in de Supplemental Index bevinden.

Voor webmasters en mensen actief in zoekmachine optimalisatie is het enerzijds een verlies dat je nu geen inzicht meer hebt in een belangrijke status indicator van een website. Anderzijds kun je veel beter de statistieken van je webanalytics laten bepalen welke pagina’s moeten worden verbeterd, niet een label wat Google ergens op plakt.

Zojuist heeft Google haar resultaten bekend gemaakt van het tweede kwartaal van 2007, wat ook live te beluisteren was in een webcast.

Google behaalde een omzet van $3.87 miljard in het tweede kwartaal eindigend op 30 juni 2007, een stijging van 58% t.o.v. het tweede kwartaal van 2006. Met een stijging van 6% t.o.v. het eerste kwartaal van 2007 is dit kwartaal met een kleine marge het beste kwartaal van Google tot nu toe.

De netto winst kwam uit op $925 miljoen of 23% van de omzet, vrijwel gelijk met de $1.0 miljard in het eerste kwartaal van 2007. De seizoensinvloed bleef achter en de groei van Google is harder doorgezet dan verwacht.

Webcast Conference Call

Eric Schmidt – introductie

De core business van Google is sterk en blijft groeien, met vanuit Google.com, waar onverwacht veel groei in traffic is geweest. Google blijft doorgroeien en de omzet per zoekopdracht blijft doorgroeien.

Google blijft continu investeren in de core business, zoals in data centers en servers. Ook het aantrekken van meer gebruikers en adverteerders blijft centraal staan.

Google blijft zich concentreren op de strategie Search, Ads & Apps. En de uitgestippelde strategie blijkt succesvol, want Google blijft doorgroeien in o.a. de buitenlandse markten, maar ook productlanceringen en bijbehorende groeistrategiën zijn naar verwachting verlopen.