Case: snellere site = meer SEA traffic & conversie
Reacties(9) 
Een snellere laadtijd van een website zorgt natuurlijk voor een betere gebruikersvriendelijkheid. Maar wat is het effect op je SEA advertentiecampagne in zoekmachines? (en wat is de invloed op SEO?)
Case: Shopzilla
Aaron Peters stuurde me een interessante case door van de vergelijkingssite Shopzilla. De website werd naar een nieuw platform verhuisd en daarbij sterk geoptimaliseerd.
Dit resulteerde in meer omzet, minder kosten en een hogere beschikbaarheid. De gemiddelde laadtijd (een onderdeel van de Google AdWords kwaliteitsscore) daalde van circa 6 seconden naar ongeveer 1,5 seconden.
Resultaten:
- Conversion rate: +7% – 12%
- Pageviews: +25%
- US SEM sessions: +8%
- UK SEM sessions: +125%
- Revenue increase: +5% – 12%
Google en andere zoekmachines beloonden de geoptimaliseerde site dus voor de verbeterde laadtijden!
Gebruikersvriendelijkheid
Het optimaliseren van de laadtijd van een website wordt wat mij betreft steeds belangrijker. Websites worden steeds meer webapplicaties, die een stuk ‘zwaarder’ zijn.
Maar het belangrijkste argument is misschien wel de gebruikersvriendelijkheid, die aanzienlijk verbetert bij snellere laadtijden.
SEO en website laadtijd
Maar wat heeft de laadtijd van een website voor invloed op SEO? Google’s Matt Cutts geeft in onderstaande video aan dat website laadtijd op dit moment nog geen factor is in de rangschikking van de zoekresultaten.
Maar tussen de regels door geeft hij wel degelijk aan dat Google de laadtijd van een site heel belangrijk vindt. Ik verwacht dan ook zeker dat laadtijd een factor gaat worden in SEO.
Hoe optimaliseer je website laadtijd?
Je kunt de laadtijd van een website op diverse manieren verhogen. Een manier is de html semantisch op te bouwen, wat nu al direct positief effect heeft op je SEO.
Het verbeteren van de website laadtijd is wat mij betreft iets waar je direct mee aan de slag kunt en moet. Dit verbetert je SEA resultaten, je SEO prestatie en, het belangrijkste, de gebruikersvriendelijkheid!
Interessant? Lees dan deze artikelen die ik eerder schreef:
Deze Shopzilla casus is een week of twee a drie gepresenteerd tijdens O’Reilly’s Velocity Conference in San Jose. Naast deze geweldige casus, was er ook een gezamenlijke presentatie van Google en Bing (jawel, samen op 1 podium, voor 1 presentatie). Beide organisaties hebben testen uitgevoerd om te meten wat het effect van latency was op de Business (lees:omzet). Resultaten Bing: “2 second slowdown changed queries/user by -1.8% and revenue/user by -4.3%”
Resultaten Google: “Google Search found that a 400 millisecond delay resulted in a -0.59% change in searches/user. What’s more, even after the delay was removed, these users still had -0.21% fewer searches, indicating that a slower user experience affects long term behavior” (quotes van: http://radar.oreilly.com/2009/07/velocity-making-your-site-fast.html).
Ook presenteerde AOL hun bevindingen die aantal pageviews per visite afzette tegen performance. Resultaat (hoe overduidelijk ook): Visitors met langzame pagina’s bekeken vele malen minder pagina’s.
Een goede samenvatting en bijbehorende video’s/pdf/ppt van al deze sessies kun je hier vinden: http://www.stubbornella.org/content/2009/06/26/the-year-of-business-metrics-dont-make-your-users-run-away/
Nu er eindelijk ‘business metrics’ zijn die de belangrijkheid van laadtijd en beschikbaarheid aantonen, vermoed ik dat dit gedeelte van website optimalisatie ook veel meer aandacht zal krijgen. Ik hoop dan ook nog veel hierover op edwords.nl te lezen
MF
Dankje voor je uitgebreide reactie en toevoegingen, Daniel, appreciated!
De website werd naar een nieuw platform verhuisd en daarbij sterk geoptimaliseerd.
Jammer dat twee variabelen zijn gewijzigd: server en optimalisatie. Daardoor komen de conclusies onder druk te staan. Wat is aan wat toe te wijzen van die resultaten.
Tof om dit nu eindelijk eens in cijfers uitgedrukt te zien!
Over Google: je moet altijd kijken naar wat ze doen en minder naar wat ze erover zeggen.
Wat ze doen:
- Google Chrome: snelste browser
- Google Page Speed lancering op 4 juni 2009
- Google Gadget Checker -> snellere en betere iGoogle gadgets
Als je zelf je site sneller wil maken adviseer ik om de Firefox Plugin Firebug te installeren.
Daar kan je dan Yahoo Yslow Firefox addon toevoegen:
http://developer.yahoo.com/yslow/
En Google Pagespeed Firefox Addon:
http://code.google.com/speed/page-speed/
Beide tools signaleren problemen en geven oplossingen om de snelheid te verbeteren.
Met hele simpele ingrepen kan elke site sneller en dus gebruikersvriendelijke gemaakt worden. Reken maar dat dit conversie oplevert.
@Herman
Ik heb de case niet helemaal uitgediept, dus wellicht hebben ze de 2 activiteiten afzonderlijk van elkaar uitgevoerd.
Maar zeker een terechte opmerking.
@Remi
Zeker!
@Okke
Goede toevoeging. Het valt mij de laatste tijd ook op dat Google veel met site performance/laadtijd bezig is.
De tools die je aanraadt, geven inderdaad snel inzicht en verbeterpunten voor laadtijd optimalisatie.
Intressant artikel. Hieruit blijkt maar weer dat je met linkbuilding alleen niet zo ver komt, en dat zoekmachines steeds beter kijken naar de gebruiksvriendelijkheid van je site.
Goed dat je hier aandacht aan besteedt Eduard!
Het is de moeite waard om de video (http://en.oreilly.com/velocity2009/public/schedule/detail/7709) van de presentatie te bekijken. Met 30 minuten een lange zit, maar geeft een beter beeld van het wat en waarom. Philip Dixon, VP Shopzilla, zegt daarin bv. dat zij 0,5% stijging in omzet zagen puur als gevolg van het serveren van de statische objecten (plaatjes, css, js) van een non-cookie domain. Mijn inziens is dit een goed voorbeeld van ‘laadtijdoptimalisatie gaat verder dan tekstbestanden comprimeren en CSS sprites toepassen’. Ook de ogenschijnlijk triviale aanpassingen kunnen significant effect sorteren.
[...] daarom is de laadtijd van je website al belangrijk. Vorig jaar schreef ik nog over een case van Shopzilla, waarin werd aangetoond dat een korte laadtijd voor meer omzet [...]