Google blundert, markeerde hele internet als spam

Google waarschuwt voor schadelijke websitesVanmiddag was Google’s zoekmachine stuk. Wereldwijd!

Bij elke zoekopdracht in Google werden alle zoekresultaten als onbetrouwbaar gemarkeerd.

Dit betekende dat alle websites NIET meer bereikbaar waren via Google! Zelfs Google zelf niet :)

Update
Er is zelfs een duidelijke dip te zien in het totale internetverkeer in Nederland! De grafiek hiervan is hieronder toegevoegd.

Is Google Malware?

Bij het aanklikken van een zoekresultaat kreeg je deze melding:

Google Malware warning
(klik voor vergroting)

Dip internetverkeer Nederland

Dit artikel heb ik ook doorgeplaatst op Marketingfacts. In een reactie door Kjeld werd er een grafiek geplaatst van het internetverkeer in Nederland, gemeten door de Amsterdam Internet Exchange (AMS-IX).

In onderstaande grafiek van vandaag is op de tijd dat Google de storing had een duidelijke dip waar te nemen. Dit toont aan dat veel websites in Nederland afhankelijk zijn van Google.

AMS-IX traffic 20090131

“De wereld” reageerde op Twitter

Terwijl dit gebeurde, schreef ik erover op DutchCowboys: “Google markeert hele internet als spam“. In slechts een uur tijd zijn er ruim 500 blog posts over geschreven (volgens Google BlogSearch).

Interessanter was dat Twitter zich weer bewees als meest actuele medium. Via Twitter was goed te volgen dat het een wereldwijd probleem was bij Google.

Ook de komende uren en dagen verwacht ik nog veel nieuws rondom deze wereldwijde uitglijer van Google. Per slot van rekening was in feite het hele internet niet bereikbaar via Google.

Fout snel hersteld

Ook de Google engineers volgen Twitter en hadden het probleem in ongeveer 45 minuten verholpen.

Interessant is dat de gesponsorde zoekresultaten gewoon bereikbaar waren. Leuke vraag is dan ook hoeveel omzet dit Google heeft opgeleverd? :)

Google reageert: menselijke fout

Zojuist heeft Google gereageerd op deze wereldwijde blunder. Het bleek niets minder dan een menselijke fout.

Google maakt gebruik van de URL-lijsten waarbij ze hulp krijgen van de stichting StopBadware.org voor het opstellen van criteria. In deze lijst had Google ook de URL “/” opgenomen. En dit betekent technisch dat alle URL’s als ‘malware’ werden aangemerkt.

Google onzorgvuldig

Wat mij betreft een knullige fout. Nog knulliger is dat Google deze lijst onvoldoende controleert, waardoor dergelijke fouten kunnen optreden. Zeer onzorgvuldig en onprofessioneel van Google als je het mij vraagt.

Afhankelijk van Google

Ik vond het mooi om te zien hoe “de wereld” reageerde via Twitter en blogs. Het was duidelijk een probleem wat wereldwijd werd gevoeld.

Deze situatie confronteert ons echter ook met onze afhankelijkheid van Google. Geen enkele website was meer bereikbaar via Google. En dat is op dit moment de belangrijkste manier hoe we websites vinden en bezoeken.

Kunnen we niet meer zonder Google?

Dit drukt ons weer even met de neus op de feiten: we kunnen niet meer om Google heen. Is Google te machtig geworden? Kunnen we niet meer zonder Google?

Lastige vragen, waarvan de antwoorden per individu zullen verschillen. Feit is dat Google dominant is op internet. En dat zie ik op korte termijn niet veranderen.

Aan de andere kant lijkt Google haar eigen graf te graven door commerciële belangen boven die van gebruikers te plaatsen, zoals ik onlangs schreef in “11 nieuwe inkomstenbronnen Google in 2009?“.

In ieder geval interessante stof tot nadenken dit weekend! :)

Interessant? Lees dan deze gerelateerde artikelen die ik eerder schreef:

  1. Hoe afhankelijk is het internet van Google?
  2. Filter Google resultaten op minuten en seconden
  3. Twitter neemt zoeken serieus
  4. Google Gears: offline werken met online applicaties
  5. Marktaandeel zoekmachines Nederland 2010

7 Reacties op "Google blundert, markeerde hele internet als spam"

  1. Patrick op 31 January, 2009

    gewoon kapot. Iemand had google laten vallen denk ik en toen was het kapot

  2. Eduard Blacquière op 31 January, 2009

    Update:
    Er is zelfs een duidelijke dip te zien in het totale internetverkeer in Nederland!

    De grafiek hiervan is aan het artikel toegevoegd.

  3. Tom Broekhoven op 02 February, 2009

    Ik schrok wel even toen ik het zag :)

    Tijdje geleden kreeg ik voor verschillende websites een melding dat er malware aanwezig zou zijn. Ook dit werd toen verkeerd beoordeeld door google. Gelukkig was toen de fout ook binnen een uur hersteld.

    Mooi en daarnaast eng om te zien dat het op zo’n moment ook duidelijk wordt, hoe afhankelijk we eigenlijk zijn..

  4. Eduard Blacquière op 02 February, 2009

    @Tom
    We zijn inderdaad afhankelijk van Google.

    Aan de andere kant denk ik dat de meeste mensen door deze fout niet zullen overstappen naar een andere zoekmachine.

    Het ‘Googlen’ zit teveel in ons patroon en dat zal niet snel veranderen denk ik.

  5. Tom Broekhoven op 04 February, 2009

    Dat Googlen is opgenomen in de woordenboeken zegt genoeg over de positie van Google op onze markt :) , maar ik keek wel vreemd op toen ik vanochtend dit bericht las:

    http://searchengineland.com/google-ajax-search-results-death-to-search-term-tracking-16431

    Dit maakt weer wel duidelijk hoe afhankelijk we zijn van de grillen van een commerciële organisatie.

  6. Eduard Blacquière op 04 February, 2009

    @Tom
    Enerzijds: eens.
    Als Google deze Ajax techniek doorvoert, heeft dit gevolgen voor de bruikbaarheid van huidige tools om rankings te checken.

    Anderzijds: oneens
    Dit geeft aan dat je mee moet ontwikkelen met je markt, zeker in zoekmachine-land.

    Als het goed is, leun je al lang niet meer alleen op rankings om het succes van SEO te bepalen.

    Dat was ik mijn betoog in het (voor een Semmy genomineerde) artikel “SEO succes meten: waarom rankings waardeloos zijn;)

  7. Henri op 11 February, 2009

    Eduard, grappig dat je dit zegt:

    Dit geeft aan dat je mee moet ontwikkelen met je markt, zeker in zoekmachine-land.

    Ik heb het nl. nog nooit zo bekeken. Natuurlijk heeft Google de macht, maar dat houdt je op die manier ook scherp.

Reageer